Laatste update: oktober 2025
Geldig voor alle bestellingen geplaatst via www.luxe4lash.nl en aanverwante domeinen.
1. Identiteit van de onderneming
Luxe4Lash
KVK: 81840152
Btw nummer: NL003609735B86
Adres: Oranjelaan 101
6042 BC Roermond
Nederland
Telefoonnr: 06-83348389
Website: www.luxe4lash.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Luxe4Lash en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Luxe4Lash en de consument.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Luxe4Lash besteedt grote zorg aan de juistheid van de informatie, afbeeldingen en beschrijvingen van haar producten.
Kleuren en verpakkingen kunnen licht afwijken van de weergegeven foto’s.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan op elk moment worden aangepast of ingetrokken.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling bevestigt en betaling voltooit via de webshop.
Na bevestiging ontvangt de klant een bestelbevestiging per e-mail.
Luxe4Lash behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik, foutieve gegevens of betalingsproblemen.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro (€), inclusief btw en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen.
Prijswijzigingen of typefouten voorbehouden.
6. Betaling
Betaling gebeurt veilig via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling.
7. Levering en uitvoering
Bestellingen worden normaal binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden.
De levertermijn kan afwijken bij drukte of feestdagen.
Luxe4Lash is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transporteur of overmacht.
Levering gebeurt op het adres dat de klant opgeeft bij bestelling.
8. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop te herroepen, zonder opgave van reden.
Om hygiënische redenen geldt dit niet voor producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals wimpers, lijmen of beauty-accessoires).
Indien het product ongebruikt en in originele verpakking wordt geretourneerd, ontvangt de klant het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Retouradres: Luxe4Lash – Retourdienst
Maasstraat 22
E6049 CC Herten
Nederland
9. Garantie
Onze producten worden met zorg gecontroleerd.
Indien een product defect of beschadigd aankomt, dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via sales@luxe4lash.nl met foto’s van het probleem.
10. Aansprakelijkheid
Luxe4Lash is niet aansprakelijk voor:
- Onjuist gebruik van producten door de klant
- Gevolgschade of allergische reacties
- Vertragingen of fouten buiten onze controle
De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling.
11. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij Luxe4Lash via sales@luxe4lash.nl.
We behandelen elke klacht binnen 5 werkdagen.
12. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, transportproblemen, enz.) heeft Luxe4Lash het recht om de levering uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
13. Intellectuele eigendom
Alle teksten, foto’s, logo’s en ontwerpen op de website zijn eigendom van Luxe4Lash en mogen niet worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Alle overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht.
Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Luxe4Lash gevestigd is.
15. Contact
Voor vragen of klachten:
📧 sales@luxe4lash.nl
🌐 www.luxe4lash.nl